Unsere Anleitungen für Kartenupdates
1 – Synchronisation des USB-Sticks mit dem Navigationssystem
- Stecken Sie einen USB-Stick in Ihr Navigationssystem und schalten Sie das Hauptgerät ein.
- Drücken Sie auf das Navigationssymbol > Optionen > Karten-Update > Optionen > Update.
- Dadurch werden die Navigationsdaten des Systems mit dem USB-Stick synchronisiert.
- Entnehmen Sie den USB-Stick aus dem Hauptgerät.
2 – Installation der Toolbox
- Besuchen Sie https://renault.welcome.naviextras.com/ und laden Sie die Toolbox herunter.
Starten Sie nach der Installation die Toolbox. - Stecken Sie den USB-Stick ein, der die gespeicherten Daten Ihres Navigationsgerätes enthält.
- Die Toolbox erkennt die Navigationsdaten automatisch.
- Erstellen Sie Ihr persönliches Konto durch Bereitstellung der folgenden Daten:
- Ihr Name und eine gültige E-Mail-Adresse
- Ihr Wohnsitzland
- ein Passwort
3 – Herunterladen kostenloser Karten-Updates
Um Ihnen das bestmögliche Erlebnis mit Ihrem Navigationssystem zu bieten, stellt Ihr Fahrzeughersteller ein kostenloses Karten-Update innerhalb von 90 Tagen nach der ersten Nutzung des Navigationssystems zur Verfügung. Verpassen Sie diese Gelegenheit nicht und aktualisieren Sie Ihr System.
- Nach dem Einloggen werden Sie zum Bildschirm [Kostenlose Updates] weitergeleitet.
- Klicken Sie auf Installieren, um die verfügbaren Inhalte herunterzuladen und zu installieren.
- Die Fortschrittsbalken zeigen den Download- und Installationsfortschritt an.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Installation wird angezeigt.
- Wenn Sie auf Abbrechen klicken, können Sie das kostenlose Update auch später noch unter Gratis Karten-Update verfügbar auf der STARTSEITE herunterladen.
- Wenn die Schaltfläche Gratis Karten-Update verfügbar nicht verfügbar ist, haben Sie das Update entweder bereits heruntergeladen und installiert, oder Sie sind nicht zum kostenlosen Update berechtigt.
HINWEIS:
Der Download-Vorgang kann, abhängig von der Bandbreite Ihrer Internetverbindung, eventuell längere Zeit in Anspruch nehmen.
4 – Hochladen des neuesten Karten-Updates auf Ihr Navigationssystem
Nach dem Herunterladen und dem Installieren der neuesten Karte auf dem USB-Stick
- Stecken Sie den USB-Stick erneut in den entsprechenden Steckplatz Ihres Navigationssystems und schalten Sie das Hauptgerät ein.
Ihr Navigationsgerät erkennt automatisch, dass sich ein neues Update auf dem USB-Stick befindet, und die Meldung „Möchten Sie aktualisieren?“ wird eingeblendet. - Klicken Sie auf JA, wenn Sie das Update jetzt installieren möchten.
- Dadurch werden die Daten auf dem USB-Stick mit dem Navigationssystem synchronisiert.
- Entnehmen Sie den USB-Stick aus dem Hauptgerät.
5 – Inhalte kaufen
Um Inhalte zu kaufen, müssen Sie zunächst einen USB-Stick mit Ihren Navigationsdaten synchronisieren und die Toolbox von dieser Website herunterladen.
- Wechseln Sie zu Schritt 1 und synchronisieren Sie den USB-Stick mit dem Navigationssystem.
- Starten Sie die Toolbox und stecken Sie den USB-Stick ein, der mit den Daten Ihres Navigationssystems synchronisiert ist.
- Melden Sie sich bei der Toolbox an und wählen Sie auf der STARTSEITE die Option Inhalte kaufen
Bevor Sie die Option „Inhalte verwalten“ verwenden, lesen Sie bitte folgende Informationen sorgfältig durch:
- Standardmäßig sind keine Inhalte ausgewählt. Wenn Sie die Option so belassen, wird keiner der Inhalte aktualisiert.
- Lediglich die ausgewählten Inhalte (markierte Kontrollkästchen) werden aktualisiert und auf Ihrem Navigationsgerät installiert.
- Inhalte, die zuvor auf Ihrem Gerät verfügbar waren (z. B. Karte des Herstellers), aber bei diesem Update nicht ausgewählt wurden, werden auf Ihrem Gerät gelöscht. Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit, diese zu aktualisieren und neu zu installieren.
- Wählen Sie ALLE Länder aus, durch die Sie navigieren möchten, um eine korrekte Routenplanung zu erhalten (z. B. wenn Sie von Deutschland aus nach Italien reisen, müssen Sie Österreich (bzw. alle anderen dazwischenliegenden Länder) auswählen, um eine korrekte Routenplanung zu erhalten).
- Sie können den Bereich „Inhalte verwalten“ jederzeit über die linke Leiste aufrufen, nachdem Sie sich bei der Toolbox angemeldet haben (sofern ein verfügbarer Inhalt vorhanden ist).
- Wenn Sie andere Teile des erworbenen Pakets aktualisieren möchten, besuchen Sie bitte erneut die Toolbox, deaktivieren nicht mehr benötigte Inhalte und wählen dafür neue Inhalte aus dem Paket aus.
Wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, sehen Sie auf der rechten Seite die Größe des Inhalts. Außerdem befindet sich am unteren Rand des Bildschirms die Leiste „Verfügbarer Speicherplatz“, die anzeigt, wie viel freier Speicherplatz noch zur Verfügung steht.
Wenn Sie auf den Pfeil vor dem Kartenupdate-Paket klicken, wird die Aufschlüsselung des Pakets nach Inhalten (Länder bzw. Regionen, je nach Inhalt) angezeigt.
Sie können auch nur einzelne Länder des Pakets für die Aktualisierung auswählen:
Überprüfen Sie den Fortschrittsbalken „Verfügbarer Speicherplatz“ am unteren Bildschirmrand, der anzeigt, wie viel Speicherplatz noch frei ist. Wenn der Balken vollständig eingefärbt ist, bedeutet dies, dass kein Speicherplatz mehr vorhanden ist. Sie können daher keine weiteren Inhalte auswählen, oder Sie müssen zunächst einige Inhalte abwählen.
Nachdem Sie die gewünschten Inhalte für die Aktualisierung Ihres Geräts ausgewählt haben, klicken Sie auf „Installieren“. Die ausgewählten Inhalte werden auf Ihrem Datenträger (USB) installiert.
HINWEIS: Inhalte, die zuvor auf Ihrem Gerät verfügbar waren (z. B. Karte des Herstellers), aber bei diesem Update nicht ausgewählt wurden, werden auf Ihrem Gerät gelöscht. Sie haben aber jederzeit die Möglichkeit, diese zu aktualisieren und neu zu installieren. Wählen Sie ALLE Länder aus, durch die Sie navigieren möchten, um eine korrekte Routenplanung zu erhalten (z. B. wenn Sie von Deutschland aus nach Italien reisen, müssen Sie Österreich (bzw. alle anderen dazwischenliegenden Länder) auswählen, um eine korrekte Routenplanung zu erhalten).
Wechseln Sie zu Schritt 4 und laden Sie das neue Kartenupdate auf Ihr Navigationsgerät hoch.
Falls Sie die ausgewählten Inhalte nicht auf Ihrem Gerät installieren, werden sie beim nächsten Start der Toolbox erkannt. Sie müssen die Navigationsdaten vom Gerät synchronisieren (Schritt 1), um in der Toolbox wieder Daten zu erwerben.
Falls Sie in Zukunft einige Inhalte ändern möchten
- Wechseln Sie zu Schritt 1 (synchronisieren Sie den USB-Stick mit Ihrem Navigationsgerät)
- Wählen Sie in der Seitenleiste die Option „Inhalte verwalten“
- Sie können sehen, welche Inhalte bereits ausgewählt sind
- Wählen Sie die Inhalte, die Sie installieren möchten
- HINWEIS: Möglicherweise müssen Sie zuerst einige Inhalte abwählen
- Herunterladen und Installieren
- Wechseln Sie zu Schritt 4 und laden Sie das neue Kartenupdate auf Ihr Navigationsgerät hoch.
WIE FÜHRE ICH DIE AKTUALISIERUNGEN DURCH?
Um Aktualisierungen durchzuführen, müssen Sie zuvor (einmalig) die Toolbox heruntergeladen und installiert haben.
1. Speicherung Ihrer Fahrzeugdaten
Nehmen Sie einen USB-Stick (mind. 8 GB Speichervolumen) zur Hand und setzen Sie sich in Ihr Fahrzeug, starten Sie dann den Motor und schalten Sie den Bildschirm des R-Link 2 ein. Führen Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs ein (achten Sie darauf, dass kein anderer USB-Stick gleichzeitig angeschlossen ist) und warten Sie 10 Sekunden lang. Selbst wenn nichts auf dem Bildschirm angezeigt wird, ruft der USB-Stick die Konfigurationsdaten Ihres Systems ab. Nach 10 Sekunden können Sie den USB-Stick wieder ablösen
2. Synchronisierung der Toolbox
Öffnen Sie die Toolbox auf Ihrem Computer und schließen Sie den zuvor verwendeten USB-Stick wieder an. Die Toolbox „scannt“ automatisch Ihr Fahrzeug und weist Sie auf Aktualisierungen hin, die für Ihr System verfügbar sind.
Falls mehrere Aktualisierungen verfügbar sind (Systemsoftware und Kartenmaterial), empfehlen wir Ihnen, alle auszuführen.
Falls keine Aktualisierung verfügbar ist, könnte das daran liegen, dass Ihr Abonnement abgelaufen ist. Sie können Ihr Abonnement im R-Link Store verlängern.
3. Download der Aktualisierungen auf einen USB-Stick
Laden Sie die Aktualisierungen auf einen USB-Stick von Ihrem Computer herunter. Hinweis: Die Downloadgeschwindigkeit hängt von Ihrer Internetverbindung ab. Unterbrechen Sie den Vorgang nicht vor Abschluss des Downloads. Achten Sie nach Abschluss des Downloads darauf, den USB-Stick ordnungsgemäß von Ihrem Computer zu trennen.
4. Fahrzeugaktualisierung
Steigen Sie erneut mit dem USB-Stick in Ihr Fahrzeug, starten Sie den Motor und schalten Sie den Bildschirm des R-Link 2 ein. Führen Sie den USB-Stick mit den Aktualisierungen in den USB-Anschluss Ihres Fahrzeugs ein. Auf dem Bildschirm wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Sie zu einer Aktualisierung auffordert. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK. Je nach Kartengröße kann dies einige Minuten lang dauern.
Schalten Sie während des Vorgangs nicht den Motor ab, trennen Sie nicht den USB-Stick und verwenden Sie auch nicht das System R-Link 2. Sie können allerdings normal losfahren. Nach der Aktualisierung ist die Navigation verfügbar. Am Ende des Vorgangs wird auf dem Bildschirm eine Nachricht angezeigt, dass die Installation abgeschlossen wurde.
Warten Sie, bis diese Nachricht angezeigt wird. Ab sofort steht Ihnen neues Kartenmaterial zur Verfügung.
1. SD-Karte aus Ihrem Fahrzeug entfernen
Steigen Sie in Ihr Fahrzeug, um die SD-Karte aus Ihrem System zu entfernen.
Drücken Sie im Hauptmenü Ihres R-Link Evolution Bildschirms auf „System“ und anschließend auf „SD-Karte entfernen“, um die SD-Karte sicher zu entfernen.
Die SD-Karte befindet sich neben dem USB-Port Ihres Fahrzeugs. Um die SD-Karte zu entfernen, drücken Sie auf die Karte und lassen Sie sie wieder los. Die Karte ragt nun einige Millimeter heraus. Ziehen Sie an der Karte, um sie ganz herauszuziehen.
2. Zugriff auf die Aktualisierungen über Ihren MY Renault-Bereich auf Ihrem Computer
Um Aktualisierungen durchzuführen, müssen Sie sich zunächst bei Ihrem MY Renault-Konto anmelden (wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie mit wenigen Klicks eines anlegen).
Falls noch nicht geschehen, vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr Fahrzeug Ihrem MY Renault-Konto hinzugefügt haben, indem Sie auf „Fahrzeug hinzufügen“ klicken. Ihr hinzugefügtes Fahrzeug wird in Ihrem MY Renault-Konto angezeigt.
Klicken Sie unter dem Bild Ihres Fahrzeugs auf „Zugriff auf alle meine Dienste“, um in Ihre virtuelle Garage zu gelangen.
Klicken Sie auf das Symbol des R-Link Store.
Sobald Sie sich im R-Link Store befinden, klicken Sie auf das Menü „Aktualisierung“. Es werden die Aktualisierungen angezeigt, die für Ihr Fahrzeug verfügbar sind.
3. Download der Aktualisierungen auf Ihre SD-Karte
Wählen Sie die verfügbaren Aktualisierungen aus und klicken Sie dann auf Aktualisieren.
Führen Sie die SD-Karte in Ihren Computer ein und starten Sie die R-LINK Toolbox Anwendung.
Starten Sie den Download.Während des Downloads darf die SD-Karte nicht entfernt werden.
Sobald der Download abgeschlossen ist, entfernen Sie Ihre SD-Karte sicher aus Ihrem Computer
4. Fahrzeugaktualisierung
Gehen Sie zu Ihrem Fahrzeug zurück, starten Sie den Motor und führen Sie die SD-Karte ein. Auf dem Bildschirm wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Sie zu einer Aktualisierung auffordert. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK. Je nach Kartengröße kann dies einige Minuten lang dauern.
Schalten Sie während des Vorgangs nicht den Motor ab und verwenden Sie auch nicht das System R-Link Evolution. Sie können allerdings normal losfahren. Nach der Aktualisierung ist die Navigation verfügbar.
Am Ende des Vorgangs wird auf dem Bildschirm eine Nachricht angezeigt, dass die Installation abgeschlossen wurde. Warten Sie, bis diese Nachricht angezeigt wird. Sie können die Aktualisierungen jetzt nutzen.
Ihr Ansprechpartner
